Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Datos que Recopilamos

Al utilizar Shay, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos de uso: interacciones con la App, sellos acumulados y premios canjeados.
  • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo y configuración regional.
  • Datos de ubicación: únicamente si otorgás permiso explícito.

2. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tu información para:

  • Proveer y mejorar el servicio de fidelización.
  • Personalizar tu experiencia en la App.
  • Enviar notificaciones sobre premios y promociones.
  • Generar estadísticas anónimas y agregadas para los comercios.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:

  • Comercios adheridos: datos agregados y anónimos sobre el uso de sus tarjetas de fidelidad.
  • Proveedores de servicios: que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

La App y nuestro sitio web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del servicio.

6. Derechos del Usuario

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@shayapp.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en hola@shayapp.com.