Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Datos que Recopilamos

Al utilizar Shay, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos de uso: interacciones con la App, sellos o puntos acumulados y premios canjeados.
  • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo y configuración regional.
  • Datos de ubicación: únicamente si otorgás permiso explícito.

2. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tu información para:

  • Proveer y mejorar el servicio de fidelización.
  • Personalizar tu experiencia en la App.
  • Enviar notificaciones sobre premios y promociones.
  • Generar estadísticas anónimas y agregadas para los comercios.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:

  • Comercios adheridos: únicamente información cualitativa y de perfil básico, como tu nombre y apodo (nickname), necesarios para brindarte una experiencia personalizada en el local. Shay no comparte datos cuantitativos ni información personal identificable (PII) con los comercios, tales como tu correo electrónico, teléfono, datos de ubicación o historial detallado de transacciones.
  • Proveedores de servicios: que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

La App y nuestro sitio web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del servicio.

6. Derechos del Usuario

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@sumateashay.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en hola@sumateashay.com.