Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Datos que Recopilamos
Al utilizar Shay, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.
- Datos de uso: interacciones con la App, sellos acumulados y premios canjeados.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo y configuración regional.
- Datos de ubicación: únicamente si otorgás permiso explícito.
2. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tu información para:
- Proveer y mejorar el servicio de fidelización.
- Personalizar tu experiencia en la App.
- Enviar notificaciones sobre premios y promociones.
- Generar estadísticas anónimas y agregadas para los comercios.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Comercios adheridos: datos agregados y anónimos sobre el uso de sus tarjetas de fidelidad.
- Proveedores de servicios: que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades: cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
5. Cookies y Tecnologías Similares
La App y nuestro sitio web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del servicio.
6. Derechos del Usuario
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@shayapp.com.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en hola@shayapp.com.